Płatki włókninowe hydrożelowe ochronne pod oczy henny, przedłużania rzęs 1 para

Ogólne Warunki Gwarancji Kosmetykiplus.pl    § 1 GWARANCJA Kosmetykiplus.pl - OKRES i ZAKRES OBOWIĄZYWANIA.    1. Gwarantem jakości produktów Cosmetics jest Kosmetyki Plus spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, spółka została wpisana do KRS pod numerem: 0000790922, przy Sądzie Rejonowym Poznań Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego. Kapitał zakładowy spółki wynosi 5.000,00zł wpłacony w całości. Numer REGON spółki to: 383634386. Numer NIP spółki to: 7792506752. prowadząca sklep internetowy pod nazwą handlową Kosmetykiplus.pl z którym Klienci mogą się kontaktować:  Punkt odbioru zamówień, adres magazynu, korespondencyjny, przekazywania reklamacji oraz do zwrotów:  ul. Klinkierowa 2, 60-104 Poznań  Adres poczty elektronicznej: kosmetykiplus@kosmetykiplus.pl Telefon kontaktowy: +48 792 813 813   2. Gwarancja Kosmetykiplus.pl udzielana jest w przypadku, gdy do produktu nie dołączono oświadczenia gwarancyjnego producenta lub importera lub nie jest ono udostępnione na ich polskojęzycznej stronie internetowej.    3. Gwarancja jakości Kosmetykiplus.pl nie jest udzielana na: kosmetyki.    4. Gwarancja jakości udzielana przez Kosmetykiplus.pl obowiązuje na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej.    Okres gwarancji dla konkretnego produktu podany jest przy produkcie na Kosmetykiplus.pl. W przypadku braku takiej informacji, z wyłączeniem kategorii wymienionych w punkcie 3, gwarancja jest udzielona na 3 miesiące od daty zakupu. Okres gwarancji dla przedsiębiorców nie będących konsumentami wynosi 1 miesiąc.   5. Odpowiedzialność z tytułu gwarancji obejmuje tylko wady powstałe z przyczyn tkwiących w sprzedanym produkcie.    § 2 TRYB ZGŁASZANIA REKLAMACJI    1. Zalecamy podanie w opisie reklamacji: (1) informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia wady; (2) żądania sposobu doprowadzenia produktu do zgodności z umową sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy; oraz (3) danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Wymogi podane w zdaniu poprzednim mają formę jedynie zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z pominięciem zalecanego opisu reklamacji.   2. W informacji zwrotnej wysłanej na podany w zgłoszeniu kontakt, Klient otrzyma informację o przebiegu procesu reklamacji. Przygotowane i zabezpieczone do transportu produkty należy kierować na adres: ul. Klinkierowa 2, 60-104 Poznań. W celu zabezpieczenia produktu przed uszkodzeniem w trakcie transportu prosimy o przygotowanie przesyłki zgodnie z instrukcją w zakładce instrukcja pakowania dostępną tutaj: https://www.dpd.com.pl/Jak-przygotowac-paczke.   3. Zgłoszenie wady powinno nastąpić niezwłocznie po stwierdzeniu wady, a samo dostarczenie produktu powinno nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia zgłoszenia wady. Przekroczenie ww. terminu może spowodować utratę gwarancji.    4. Przesyłka z produktem powinna zawierać dodatkowo: oryginalne opakowanie, dokumentację i inne elementy dostarczone pierwotnie wraz z zakupionym produktem (komplet akcesoriów).    5. W przypadku zakupu kilku podzespołów Klient zobowiązany jest do weryfikacji, który podzespół jest wadliwy we własnym zakresie.    6. W przypadku, gdy podzespoły były doręczane rozdzielnie- o ile jest o możliwe powinny zostać dostarczone w formie w jakiej zostały sprzedane.    7. Produkty do reklamacji należy odesłać wyczyszczone.    8. Produkty sprzedawane jako zestaw handlowy, podlegają reklamacji wyłącznie w komplecie.    § 3 SPOSÓB I TERMIN ROZPATRZENIA REKLAMACJI    1. Reklamacje będą rozpatrywane poprzez naprawę lub wymianę towaru na nowy wolny od wad. W przypadku braku możliwości naprawy lub wymiany towaru na nowy wolny od wad, reklamacja rozpatrzona zostanie poprzez zwrot ceny zakupionego produktu. Wybór sposobu rozliczenia reklamacji zależy wyłącznie od Gwaranta.    2. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni od daty doręczenia towaru Gwarantowi. Jeżeli jednak produkt wymaga przeprowadzenia dodatkowych ekspertyz lub sprowadzenia części, termin ten może zostać wydłużony do 60 dni roboczych.    3. W przypadku przyjęcia produktu warunkowo, czas naprawy może zostać wydłużony do 90 dni roboczych.    § 4 UTRATA GWARANCJI    1. Uprawnienia Klienta z tytułu gwarancji wygasają w przypadku, gdy:  a. serwis stwierdzi ingerencję w produkt przez osoby nieuprawnione (naruszone plomby, ślady demontażu, samodzielne przeróbki i modyfikacje itp.);  b. uszkodzenie produktu powstało w wyniku stosowania nieoryginalnych lub niezgodnych z zaleceniami producenta materiałów eksploatacyjnych;  c. uszkodzenie towaru powstało wskutek zdarzeń losowych (powódź, pożar itp.);  d. serwis stwierdzi uszkodzenie mechaniczne, chemiczne lub termiczne;  e. sprzęt jest używany po stwierdzeniu wady;  f. usterka jest spowodowana nieprawidłową instalacją bądź użytkowaniem danego produktu niezgodnie z jego przeznaczeniem lub instrukcją obsługi.    2. Gwarancji nie podlegają produkty, których jedyną wadą jest niekompatybilność.    § 5 PRZEPISY KOŃCOWE    1. Klient po otrzymaniu naprawionego produktu po procesie reklamacyjnym ma obowiązek zgłoszenia wszelkich uwag dotyczących otrzymanego produktu w ciągu dwóch dni od momentu otrzymania towaru.    2. W przypadku zgłoszenia reklamacji, która nie znajdzie potwierdzenia, Kosmetykiplus.pl zastrzega sobie możliwość obciążenia reklamującego kosztami ekspertyzy oraz transportu produktu w obie strony.    3. We wszelkich sprawach nieuregulowanych w niniejszych warunkach Gwarancji mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.    4. Kosmetykiplus.pl nie odpowiada za straty powstałe w wyniku niemożności korzystania z produktu w okresie rozpatrywania reklamacji.    5. Gwarancja nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających z przepisów o rękojmi za wady rzeczy sprzedanej.